¿Por qué Buzzmonitor es la mejor opción para tu marca?


Compara y descubre: mientras que YouScan ofrece escucha social, Buzzmonitor va más allá, entregando un ecosistema completo para monitoreo, atención, análisis de datos y gestión de social media – todo impulsado por inteligencia artificial.

Buzzmonitor hace lo que YouScan no hace

500+

agencias

1000+

clientes en el mundo

Monitoreo, atención multicanal e insights:

Mientras otras plataformas solo ofrecen Social Listening, Buzzmonitor reúne Monitoreo, Atención, Analytics, Dashboards y Programación en una única solución. Así, obtienes informes más completos y una visión integral de la salud de tu marca.

Mucho más que Social Listening: una visión integral de la marca

✨ ¡Optimiza la gestión de redes sociales y CX en un solo lugar!

Mucho más que Social Listening: una visión integral de la marca

Monitoreo y análisis en tiempo real

Atención al cliente hasta 3x más rápida

Centraliza todos tus canales digitales en una sola pantalla y mejora la atención al cliente con IA: automatiza tareas, optimiza respuestas y crea interacciones más efectivas.

Más de 50 métricas de rendimiento

Monitorea el performance de tu marca, analiza el engagement y compara tus métricas con las de tus competidores, todo en reportes y Dashboards dinámicos con datos en tiempo real.

Creación y programación
de publicaciones

Crea y programa publicaciones con ChatGPT, diseña calendarios de contenido, asigna tareas, establece flujos de aprobación y consulta los mejores momentos para publicar.

Monitorea tu marca, competidores y tendencias con IA, identifica influencers y recibe alertas en tiempo real para proteger tu reputación.

Buzzmonitor

Monitoreo de redes sociales

Análisis de imágenes y videos con IA avanzada para vídeos, audios e imágenes

IA para generación de insights

Atención al cliente con inbox multicanal centralizado y con ChatGPT integrado

Análisis de competidores completo, con monitoreo y analytics

YouScan

Gestión de crisis con análisis de sentimiento y alertas inteligentes en tiempo real

Gestión de publicaciones con programación de posts y IA para creación de contenidos

Más de 50 métricas detalladas y comparación con competidores

Dashboards con informes personalizables, dinámicos e ilimitados

Diferenciales exclusivos

Plataforma all-in-one

Integra monitoreo, atención,

e influencers en un solo lugar.

IA poderosa

Automatiza análisis, genera insights con IA,

crea contenido y mejora la relación con los clientes.

Atención multicanal

Todos los canales digitales de atención integrados para gestionar redes sociales y SAC 2.0.

Informes de performance

Más de 50 métricas de performance

en redes sociales.

Personalización total

Dashboards, informes y alertas adaptados a tus necesidades.

NPS 97

Atención y soporte al cliente evaluado con 97 de 100.

¿Aún no estás convencido?

Escucha a quienes ya utilizan Buzzmonitor

Hemos sido capaces de configurar proyectos de gran magnitud, desde locales hasta globales, obteniendo resultados muy valiosos e insights.

MRM // McCANN

Pablo Ferrer, Head of Social Media

Cubre todas las necesidades de los profesionales de Social Media Marketing al permitir escuchar, analizar y actuar sobre la conversación relacionada con tus clientes.

PUBLICIS

José Manuel López, Social Media Coordinador

Es muy completa, tanto para el área de análisis, estrategia y reporting, como en la atención a nuestros clientes.

TOTALPASS

Leticia Saori Morita, Especialista en contenido

Buzzmonitor nos ayuda a gerenciar toda la información que recibimos de nuestros consumidores y a dar respuesta de forma relevante.

MCDONALD'S

Sérgio Leal, Director de Marketing y Comunicación

Optimiza el tiempo de producción de los informes que entregamos a los clientes permitiéndonos especificar cada detalle a través de etiquetas.

SA365

Isabela Matias da Silva, Gerente de Comunidades

Es una herramienta con excelente costo y beneficio, siempre tiene actualizaciones y recibimos mucho apoyo del equipo de atención al cliente.

CONTENT HOUSE

Rafaela Antunes, Directora de Medios y Datos

Empresas que ya confían en Buzzmonitor

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