Seguimiento de tu marca, competidores y temas clave
Análisis cualitativos generados con IA para decisiones más inteligentes
Atención al cliente centralizada y hasta 3 veces más rápida gracias a la IA
Más de 50 métricas de performance
Dashboards ilimitados y dinámicos con datos en tiempo real
Creación y programación de publicaciones con IA
Seguimiento de tu marca, competidores y temas relevantes
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Monitorización de términos, marcas y hashtags en redes sociales en tiempo real
Búsquedas históricas ilimitadas en una base de 1 billón de publicaciones y 200 millones de usuarios
Monitorización de más de 10,000 fuentes de noticias y organismos de defensa del consumidor
Visual Listening: Monitorización de marcas en videos, imágenes y audios con IA
Análisis de sentimiento de publicaciones y reputación de marca
ChatGPT integrado para atención: mejora respuestas y corrige errores
Smart replies: Sugerencia de respuestas automáticas generadas por IA
Tickets, equipos, FAQ, mensajes internos, CRM, historial de usuario e insights en tiempo real
Automatización de procesos de monitorización y atención con inteligencia artificial
Más de 50 métricas de performance de las redes sociales de tu marca
ChatGPT integrado para creación de publicaciones con imágenes, captions y hashtags
Programación de publicaciones, con calendario, asignación de tareas y flujo de aprobación
Dashboards en tiempo real ilimitados, personalizables y compartibles
AI Insights: Análisis resumidos e insights de informes generados en segundos por IA
Buzz Pills: Informes con insights y recomendaciones generadas por IA directamente en tu correo
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ChatGPT integrado para mejorar tu atención al cliente y crear publicaciones e imágenes
IA para generar insights de tu marca en segundos
IA para responder a tus clientes hasta 3 veces más rápido
IA para clasificación de publicaciones y dudas por sentimiento y tema
Análisis de tu marca y tus campañas en tiempo real
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Mide el performance de tu marca, analiza el engagement y compara tus métricas con las de tus competidores, todo en reportes y Dashboards dinámicos con datos en tiempo real.
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Escucha lo que se dice sobre tu marca, competidores y tendencias con IA, identifica influencers y recibe alertas en tiempo real para proteger tu reputación.
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MRM // McCANN
Pablo Ferrer, Head of Social Media
Cubre todas las necesidades de los profesionales de Social Media Marketing al permitir escuchar, analizar y actuar sobre la conversación relacionada con tus clientes.
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José Manuel López, Social Media Coordinador
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Leticia Saori Morita, Especialista en contenido
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Sérgio Leal, Director de Marketing y Comunicación
Optimiza el tiempo de producción de los informes que entregamos a los clientes permitiéndonos especificar cada detalle a través de etiquetas.
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Es una herramienta con excelente costo y beneficio, siempre tiene actualizaciones y recibimos mucho apoyo del equipo de atención al cliente.
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