Ve más allá del social listening y cuenta con una única plataforma para todas las soluciones digitales, impulsadas por IA. Más tecnología, más inteligencia y más resultados.
Monitoreo de marca, competidores y temas relevantes
Análisis generados por IA para decisiones más acertadas
Atención centralizada y 3 veces más rápida con IA
Más de 50 métricas de performance en redes sociales
Dashboards dinámicos e ilimitados, con datos en tiempo real
Creación y programación de publicaciones con IA
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BrandMentions hace social listening. Buzzmonitor va más allá: combina datos en tiempo real con inteligencia artificial para acelerar tus resultados.
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ChatGPT integrado para mejorar las respuestas y corregir errores
ChatGPT integrado para crear publicaciones, captions y hashtags
Visión integral de la salud de la marca
IA para responder a los clientes hasta 3 veces más rápido
IA para clasificación de publicaciones y dudas de los clientes
Centraliza todos tus canales digitales en una sola pantalla y mejora la atención al cliente con IA: automatiza tareas, optimiza respuestas y crea interacciones más efectivas.
Monitorea el performance de tu marca, analiza el engagement y compara tus métricas con las de tus competidores, todo en reportes y Dashboards dinámicos con datos en tiempo real.
Crea y programa publicaciones con ChatGPT, diseña calendarios de contenido, asigna tareas, establece flujos de aprobación y consulta los mejores momentos para publicar.
Monitorea tu marca, competidores y tendencias con IA, identifica influencers y recibe alertas en tiempo real para proteger tu reputación.
Monitorización de términos, marcas y hashtags en redes sociales en tiempo real
Búsquedas históricas ilimitadas en una base de 1 billón de publicaciones y 200 millones de usuarios
Monitorización de más de 10,000 fuentes de noticias y organismos de defensa del consumidor
Visual Listening: Monitorización de marcas en videos, imágenes y audios con IA
Análisis de sentimiento de publicaciones y reputación de marca
ChatGPT integrado para atención: mejora respuestas y corrige errores
Smart replies: Sugerencia de respuestas automáticas generadas por IA
Tickets, equipos, FAQ, mensajes internos, CRM, historial de usuario e insights en tiempo real
Automatización de procesos de monitorización y atención con inteligencia artificial
Más de 50 métricas de performance de las redes sociales de tu marca
ChatGPT integrado para creación de publicaciones con imágenes, captions y hashtags
Programación de publicaciones, con calendario, asignación de tareas y flujo de aprobación
Dashboards en tiempo real ilimitados, personalizables y compartibles
AI Insights: Análisis resumidos e insights de informes generados en segundos por IA
Buzz Pills: Informes con insights y recomendaciones generadas por IA directamente en tu correo
Escucha a quienes ya utilizan Buzzmonitor
Hemos sido capaces de configurar proyectos de gran magnitud, desde locales hasta globales, obteniendo resultados muy valiosos e insights.
MRM // McCANN
Pablo Ferrer, Head of Social Media
Cubre todas las necesidades de los profesionales de Social Media Marketing al permitir escuchar, analizar y actuar sobre la conversación relacionada con tus clientes.
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José Manuel López, Social Media Coordinador
Es muy completa, tanto para el área de análisis, estrategia y reporting, como en la atención a nuestros clientes.
TOTALPASS
Leticia Saori Morita, Especialista en contenido
Buzzmonitor nos ayuda a gerenciar toda la información que recibimos de nuestros consumidores y a dar respuesta de forma relevante.
MCDONALD'S
Sérgio Leal, Director de Marketing y Comunicación
Optimiza el tiempo de producción de los informes que entregamos a los clientes permitiéndonos especificar cada detalle a través de etiquetas.
SA365
Isabela Matias da Silva, Gerente de Comunidades
Es una herramienta con excelente costo y beneficio, siempre tiene actualizaciones y recibimos mucho apoyo del equipo de atención al cliente.
CONTENT HOUSE
Rafaela Antunes, Directora de Medios y Datos
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