Mientras otras plataformas como Brandwatch se enfocan solo en social listening, Buzzmonitor va más allá: combina datos en tiempo real con IA generativa para transformar la gestión digital de tu marca.


Nuestra IA genera reportes en segundos, ofrece insights listos para la acción y libera a tu equipo para enfocarse en lo que más importa: estrategia y relaciones.

Buzzmonitor: lo que Brandwatch no hace, con IA para transformar tu marca

500+

agencias

1000+

clientes en el mundo

Monitoreo completo con IA, publicaciones, atención y reportes en un solo lugar.

Buzzmonitor

Monitorización de términos, marcas y hashtags en redes sociales en tiempo real

Búsquedas históricas ilimitadas en base con 1 billón de publicaciones y 200 millones de usuarios

Visual Listening: monitorización de marcas en videos, imágenes y audios con IA

ChatGPT integrado para atención: mejora respuestas y corrige errores

Smart replies: sugerencias automáticas de respuestas generadas por IA

Brandwatch

Tickets, equipos, FAQ, mensajes internos, CRM, historial de usuario e insights en tiempo real

Automatización de monitoreo y atención con inteligencia artificial

ChatGPT integrado para creación de publicaciones: imágenes, leyendas y hashtags

Dashboards en tiempo real: ilimitados, personalizables y compartibles

AI Insights: análisis resumidos e insights de informes generados en segundos por IA

Buzz Pills: informes con insights y recomendaciones generadas por IA directamente en tu correo

Atención vía WhatsApp Business API

Optimiza tu estrategia de social media

La IA en Buzzmonitor cambió la forma de gestionar las redes sociales y de relacionarse con los clientes

Análisis generados por IA para decisiones más rápidas y estratégicas


Atención centralizada y hasta 3 veces más rápida con IA


Más de 50 métricas de rendimiento en redes sociales


Dashboards dinámicos, ilimitados y en tiempo real


Creación y programación de publicaciones con apoyo de IA

¿Qué obtienes con Buzzmonitor?

✨ ¡Optimiza la gestión de redes sociales y CX en un solo lugar!

Mucho más que Social Listening: una visión integral de la marca

Monitoreo y análisis en tiempo real

Atención al cliente hasta 3x más rápida

Centraliza todos tus canales digitales en una sola pantalla y mejora la atención al cliente con IA: automatiza tareas, optimiza respuestas y crea interacciones más efectivas.

Más de 50 métricas de rendimiento

Monitorea el performance de tu marca, analiza el engagement y compara tus métricas con las de tus competidores, todo en reportes y Dashboards dinámicos con datos en tiempo real.

Creación y programación
de publicaciones

Crea y programa publicaciones con ChatGPT, diseña calendarios de contenido, asigna tareas, establece flujos de aprobación y consulta los mejores momentos para publicar.

Monitorea tu marca, competidores y tendencias con IA, identifica influencers y recibe alertas en tiempo real para proteger tu reputación.

Diferenciales exclusivos

Plataforma all-in-one

Integra monitoreo, atención,

e influencers en un solo lugar.

IA poderosa

Automatiza análisis, genera insights con IA,

crea contenido y mejora la relación con los clientes.

Atención multicanal

Todos los canales digitales de atención integrados para gestionar redes sociales y SAC 2.0.

Informes de performance

Más de 50 métricas de performance

en redes sociales.

Personalización total

Dashboards, informes y alertas adaptados a tus necesidades.

NPS 97

Atención y soporte al cliente evaluado con 97 de 100.

¿Aún no estás convencido?

Escucha a quienes ya utilizan Buzzmonitor

Hemos sido capaces de configurar proyectos de gran magnitud, desde locales hasta globales, obteniendo resultados muy valiosos e insights.

MRM // McCANN

Pablo Ferrer, Head of Social Media

Cubre todas las necesidades de los profesionales de Social Media Marketing al permitir escuchar, analizar y actuar sobre la conversación relacionada con tus clientes.

PUBLICIS

José Manuel López, Social Media Coordinador

Es muy completa, tanto para el área de análisis, estrategia y reporting, como en la atención a nuestros clientes.

TOTALPASS

Leticia Saori Morita, Especialista en contenido

Buzzmonitor nos ayuda a gerenciar toda la información que recibimos de nuestros consumidores y a dar respuesta de forma relevante.

MCDONALD'S

Sérgio Leal, Director de Marketing y Comunicación

Optimiza el tiempo de producción de los informes que entregamos a los clientes permitiéndonos especificar cada detalle a través de etiquetas.

SA365

Isabela Matias da Silva, Gerente de Comunidades

Es una herramienta con excelente costo y beneficio, siempre tiene actualizaciones y recibimos mucho apoyo del equipo de atención al cliente.

CONTENT HOUSE

Rafaela Antunes, Directora de Medios y Datos

Empresas que ya confían en Buzzmonitor

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