Nueva versión con personalización avanzada, soporte multilingüe, uso de ChatGPT Nano y plantillas más flexibles.
Ahora es posible recopilar menciones a cuentas asociadas de TikTok, ampliando la cobertura y seguimiento de la presencia de marca.
Crea reportes ilimitados, personalizados y dinámicos en tiempo real con las métricas más relevantes para medir el performance de tu marca, tus campañas y tu competencia.
Ahora puedes transcribir imágenes en masa directamente desde los informes utilizando inteligencia artificial, optimizando el análisis y la revisión de contenido.
Ahora puedes ver las nuevas interacciones en los tickets que estás visualizando mediante alertas en la parte superior de la conversación.
Al hacer clic, los nuevos mensajes aparecen destacados en color azul.
Todas las funciones y datos del antiguo Social Analytics ahora están integrados en Analytics Pro, ofreciendo un análisis más completo y unificado.
Ajustamos los títulos y tooltips en las métricas de la pestaña Stories, adaptándolos a la conversión de videos en Reels y facilitando la interpretación de los datos.
Ahora puedes crear y eliminar páginas sin afectar a los widgets existentes. También puedes definir cuántos widgets se muestran por página, personalizando aún más tus dashboards.
Ahora puedes republicar contenidos programados anteriormente. En el caso de los contenidos que tuvieron errores, verás una lista con los ajustes necesarios, facilitando la corrección y los nuevos intentos de publicación.
Insights rápidos con IA
Monitoreo de tu marca
Decisiones más precisas
IA para obtener insights:
Dashboards ilimitados:
IA para mapear públicos de interés:
La IA ha simplificado el análisis de grandes volúmenes de datos en redes sociales, convirtiéndolo en un proceso rápido y automático. AI Insights ofrece análisis cualitativos y resúmenes de tus informes de Social Listening con solo un clic, ahorrándote tiempo y mejorando tu productividad.
Con los dashboards de Buzzmonitor tendrás una perspectiva global siempre actualizada de todo lo que está sucediendo en tus redes sociales para analizar los datos fácilmente. Listos para seguir los resultados de tus campañas en tiempo real, evaluar KPIs con tu equipo y presentar informes a tus clientes.
Con nuestra IA, los informes de Social Listening permiten identificar características como género, ubicación, idioma y temas de interés, lo que facilita el análisis y la personalización de tus campañas de marketing.
IA para Social Listening:
IA para automatizar procesos:
La IA mejora el Social Listening de redes sociales, permite seguir cualquier término, identificar relaciones entre temas y analizar el sentimiento del público, generando insights en tiempo real.
En Buzzmonitor, el proceso de clasificación de publicaciones se realiza de forma automática y con aprendizaje automático a través de IA, generando informes rápidos de Social Listening y de Atención al Cliente.
Visual Listening con IA:
La IA de Buzzmonitor describe automáticamente imágenes y videos en redes sociales, facilitando el análisis de contenidos audiovisuales y permitiendo una escucha social más precisa y profunda a través de palabras clave y términos de búsqueda.
IA para crear y programar posts:
Integrado con ChatGPT, el módulo de Programación de Buzzmonitor utiliza IA para crear imágenes a partir de una descripción, mejorar textos y sugerir hashtags relevantes, haciendo más ágil el proceso.
IA para mejorar la atención al cliente:
Buzzmonitor reduce hasta 3 veces el tiempo de respuesta y personaliza la atención mediante sugerencias de respuesta basadas en interacciones previas y el tono de voz de la marca, además de mejorar las respuestas y evitar errores ortográficos.
Use IA na sua marca!
Com a inteligência artificial na Buzzmonitor, você monitora termos e menções à sua marca nas redes sociais, acompanha a saúde da marca e também pode comparar performances com os concorrentes.
Entenda o que seu público acha da sua empresa, o que ele espera do seu mercado e como você pode ajudá-lo em todas as redes sociais.
Obtienen insights de sus informes en segundos con AI Insights;
Cuentan con IA para identificar el sentimento de los posts;
Optimizan su tiempo al centralizar todos sus canales en una sola pantalla;
Reciben alertas automáticas para prevenir crisis en redes sociales;
Analizan el performance de sus campañas en tiempo real;
Obtienen respuestas mejores y más rápidas con ChatGPT integrado;
Ahorra tiempo en procesos para enfocarte en en tus clientes.
Obtén acceso a varias soluciones digitales en una sola plataforma líder en el uso de IA para Social Intelligence.
Escucha social de tus redes sociales y análisis generados por IA
Atención multicanal optimizada por IA
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Hemos sido capaces de configurar proyectos de gran magnitud, desde locales hasta globales, obteniendo resultados muy valiosos e insights.
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Cubre todas las necesidades de los profesionales de Social Media Marketing al permitir escuchar, analizar y actuar sobre la conversación relacionada con tus clientes.
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Leticia Saori Morita, Especialista en contenido
Buzzmonitor nos ayuda a gerenciar toda la información que recibimos de nuestros consumidores y a dar respuesta de forma relevante.
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Sérgio Leal, Director de Marketing y Comunicación
Optimiza el tiempo de producción de los informes que entregamos a los clientes permitiéndonos especificar cada detalle a través de etiquetas.
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